کتاب The Science of Service Systems اثر جمعي از نويسندگان انتشارات Springer
معرفی اجمالی
کتاب The Science of Service Systems: راهنمای علمی در علوم خدماتی
کتاب «نظریه سیستم‌های خدماتی» که توسط Haluk Demirkan، James C. Spohrer و Vikas Krishna نوشته شده است، منبعی معتبر و کارآمد در زمینه علوم خدماتی می‌باشد. این کتاب در سال 2019 منتشر شده و به سرعت توجه محققان و دانشجویان را جلب کرده است.
ویژگی‌های کتاب The Science of Service Systems
این کتاب به بررسی نظریه‌ها و کاربردهای سیستم‌های خدماتی می‌پردازد و شامل موارد زیر می‌باشد:
- تحلیل عمیق نظریه‌های پایه در علوم خدماتی
- مطالعه موردی و مثال‌های عملی در زمینه‌های گوناگون خدمات
- بحث در مورد روندهای نوین و آینده علوم خدماتی
دلایل اهمیت کتاب The Science of Service Systems
کتاب «نظریه سیستم‌های خدماتی» به عنوان یکی از آثار پرفروش در این حوزه شناخته می‌شود. این کتاب برای کسانی که به دنبال مبنای علمی و ابزارهای نوین در مدیریت خدمات می‌باشند، یک منبع ارزشمند است.
نویسندگان کتاب The Science of Service Systems
نویسندگان این کتاب یعنی Haluk Demirkan، James C. Spohrer و Vikas Krishna، خود از محققان برجسته در زمینه مدیریت و طراحی سیستم‌های خدماتی هستند و آثار موفق دیگری چون «مدیریت سیستم‌های خدماتی» و «طراحی سیستم‌های خدماتی» را نیز به چاپ رسانده‌اند.
| نویسنده: | جمعي از نويسندگان |
|---|---|
| ناشر: | Springer |
| شابک: | 9781441982698 |
| موضوع: | موضوع این کتاب، علوم خدماتی است. |
| قطع: | رقعی |
| نوع جلد: | شومیز |
| نوع کاغذ: | تحریر |
| تعداد صفحه: | 384 |
| گروه سنی: | بزرگسال |
| وزن: | 384 گرم |
فروشندگان
