کتاب Smart Service Systems, Operations Management, and Analytics اثر جمعي از نويسندگان انتشارات Springer

کتاب بررسی سیستم‌های خدمات هوشمند، مدیریت عملیات و تحلیل

کتاب "Smart Service Systems, Operations Management, and Analytics" یک منبع ارزشمند برای کسانی است که به دنبال بهبود عملکرد سیستم‌های خدماتی و کیفیت خدمات هستند.

معرفی کتاب Smart Service Systems, Operations Management, and Analytics

این کتاب، که به عنوان "Proceedings of the 2019 INFORMS International Conference on Service Science" منتشر شده، در سال 2019 توسط Hui Yang، Robin Qiu و Weiwei Chen نوشته شده است. هدف این اثر بررسی روش‌های ارائه خدمات بهتر و بهبود کیفیت خدمات به عنوان یک اولویت اساسی در مدیریت عملیات می‌باشد.

چرا کتاب Smart Service Systems, Operations Management, and Analytics را انتخاب کنیم؟

این کتاب به خوانندگان کمک می‌کند تا با مفاهیم و روش‌های جدید در حوزه خدمات هوشمند آشنا شوند و به درک بهتری از تحلیل داده‌ها و تاثیر آنها بر بهبود خدمات برسند.

• تحلیل و بهبود کیفیت خدمات
• مدیریت کارآمد عملیات
• استفاده از داده‌های بزرگ در سیستم‌های خدماتی

نویسندگان کتاب Smart Service Systems, Operations Management, and Analytics

نویسندگان این کتاب، به عنوان متخصصان برجسته در زمینه تحلیل و مدیریت خدمات، با آثار قبلی خود مانند "Service Science: Fundamentals, Methods and Analytics"، "Service Science and Big Data Analytics: Innovations in Intelligent Systems" و "Big Data Analytics for Service Science: Foundations and Trends in Service Science" شناخته شده‌اند.

نتیجه‌گیری درباره کتاب Smart Service Systems, Operations Management, and Analytics

کتاب "Smart Service Systems, Operations Management, and Analytics" منبعی ضروری برای تحقیق و یادگیری در زمینه‌های مرتبط با خدمات هوشمند، مدیریت عملیات و تحلیل داده‌ها است. این کتاب به عنوان یک مرجع معتبر، می‌تواند به بهبود کیفیت خدمات و عملکرد سیستم‌های خدماتی کمک کند.