کتاب Handbook of Service Science, Volume II اثر جمعي از نويسندگان انتشارات Springer

معرفی کتاب Handbook of Service Science، Volume II

کتاب Handbook of Service Science، ویرایش دوم، یک منبع ارزشمند برای افرادی است که به بهینه‌سازی خدمات علاقه‌مندند و شامل اطلاعات تخصصی در این حوزه می‌باشد.

اطلاعات کلی درباره کتاب Handbook of Service Science، Volume II

این کتاب در سال 2010 و به دست Paul P. Maglio، Cheryl A. Kieliszewski و James C. Spohrer تألیف شده و شامل بیش از 200 مقاله از متخصصان این حوزه است. با مطالعه‌ی این اثر، شما می‌توانید استراتژی‌هایی موثر برای بهبود خدمات بیابید.

مزایای کتاب Handbook of Service Science، Volume II

• شامل مقالات تخصصی از کارشناسان مختلف در زمینه علوم خدمات.
• مناسب برای پژوهشگران و حرفه‌ای‌ها در زمینه بهینه‌سازی خدمات.
• کمک به دستیابی به راه‌حل‌های عملی در صنایع مختلف.

نویسنده‌گان و آثار دیگر آنان

Paul P. Maglio، نویسنده‌ کتاب Handbook of Service Science، Volume II، آثار موفق دیگری نیز دارد که به درک بیشتر در حوزه خدمات کمک می‌کند. از جمله این آثار می‌توان به:

• The Social Psychology of Consumer Behavior
• The Oxford Handbook of Service Science
• The Oxford Handbook of Human-Computer Interaction

کتاب Handbook of Service Science، Volume II، با ترکیبی از مقالات علمی و رویکردهای عملی، یک منبع بی‌نظیر برای دانشجویان، محققان و حرفه‌ای‌ها در میدان خدمات است.