کتاب Servitization Strategy and Managerial Control اثر Anna Pistoni and Lucrezia Songini انتشارات Emerald Publishing

تحول به خدمات با کتاب Servitization Strategy and Managerial Control

کتاب "Servitization Strategy and Managerial Control"، نوشته Anna Pistoni و Lucrezia Songini، راه‌کارهای عملی برای تبدیل مدل کسب‌وکار از فروش کالا به ارائه خدمات را ارائه می‌دهد.

توسعه استراتژی‌های خدمات با Servitization Strategy and Managerial Control

این کتاب شما را در شناسایی و پیاده‌سازی بهترین استراتژی‌ها برای ارائه خدمات به مشتریان یاری می‌دهد. با استفاده از این منابع، می‌توانید به بهبود کیفیت خدمات و افزایش رضایت مشتریان دست یابید.

ایجاد ارزش برای مشتریان با Servitization Strategy and Managerial Control

کتاب "Servitization Strategy and Managerial Control" به شما ابزاری برای ایجاد ارزش افزوده برای مشتریان ارائه می‌دهد. با تسلط بر مفاهیم پایه، می‌توانید به راحتی نیازهای مشتریان را برآورده کنید.

مدیریت استراتژی‌های خدمات با Servitization Strategy and Managerial Control

این اثر همچنین به شما کمک می‌کند تا روش‌های مؤثری برای ارزیابی و مدیریت استراتژی‌های خدمات را فرا گیرید. از طریق مطالعه این کتاب، شما می‌توانید به درک بهتری از روندهای بازار و نیازهای متغیر مشتریان برسید.

• گام‌های عملی برای تحول به خدمات.
• راهنمایی برای ارزیابی استراتژی‌های خدمات.
• روش‌های بهبود کیفیت خدمات ارائه شده.