معرفی اجمالی
خلاصه‌ای از کتاب Branded! اثر Bernie Brennan و Lori Schafer
کتاب Branded!: How Retailers Engage Consumers with Social Media and Mobility به بررسی چگونگی دسترسی بیشتر خرده‌فروشان به مشتریان در عصر دیجیتال می‌پردازد.
محتوای کتاب Branded!
در این کتاب، نویسندگان Bernie Brennan و Lori Schafer به تفصیل درمی‌یابند که چگونه رسانه‌های اجتماعی و نوآوری‌های موبایلی می‌توانند به تجارت‌ها کمک کنند تا با مشتریان خود ارتباط بهتری برقرار کنند.
هدف کتاب Branded!
- افزایش تعامل با مشتریان از طریق استفاده بهینه از ابزارهای دیجیتال
- بررسی استراتژی‌های موثر در جذب و نگهداری مشتریان در فضای آنلاین
- تجزیه و تحلیل روندهای فعلی در تجارت الکترونیک
درباره نویسندگان کتاب Branded!
Bernie Brennan، نویسنده‌ای با تجربه و موفق در زمینه تجارت و استراتژی‌های اجتماعی، همچنین آثار دیگری مانند کتاب The Social Media MBA داشته است. Lori Schafer نیز به عنوان همکار این کتاب، تجربیات ارزشمندی را در زمینه ارتباطات دیجیتال ارائه می‌دهد.
چرا کتاب Branded! را مطالعه کنیم؟
این کتاب نه تنها مرجعی معتبر برای درک بهتر از تعاملات دیجیتال و استراتژی‌های تجاری است بلکه برای هر کس که به دنبال بهبود روابط با مشتریان خود است، کارآمد و مفید خواهد بود.
فروشندگان
