کتاب Customer Relationship Management in the Financial Industry اثر Federico Rajola انتشارات Springer

تحلیل جامع کتاب Customer Relationship Management in the Financial Industry

کتاب «مدیریت روابط مشتری در صنعت مالی» اثر Federico Rajola، یک منبع ارزشمند برای مطالعه روش‌های بهبود ارتباط با مشتری در حوزه مالی است.

ویژگی‌های کلیدی کتاب Customer Relationship Management in the Financial Industry

• نویسنده: Federico Rajola
• سال انتشار: 2018
• ناشر: Springer

هدف‌گذاری بر روی بهبود ارتباطات مشتری

این کتاب به گونه‌ای طراحی شده است که با بررسی راهکارهای مدیریت روابط مشتری، به متخصصان این حوزه کمک کند تا به بهترین شیوه‌ها و نوآوری‌های تکنولوژیکی دست یابند. شما می‌توانید از این اثر در جهت افزایش بهره‌وری ارتباطات با مشتریان بهره ببرید.

روش‌های تکنولوژیکی و سازمانی در Customer Relationship Management in the Financial Industry

کتاب «مدیریت روابط مشتری در صنعت مالی» راهکارهای تکنولوژیکی و سازمانی را به طرز موثری بررسی و تجزیه و تحلیل می‌کند. این مطالعه به شما این امکان را می‌دهد که با رویکردهای جدید در مدیریت روابط مشتری، به بهینه‌سازی این فرآیند بپردازید.

جوایز و افتخارات نویسنده

Federico Rajola به دلیل تحقیقاتش در این حوزه، موفق به دریافت نشان «موفقیت در علوم مدیریت» از نشریه Emerald شده است که نشان‌دهنده اعتبار و کیفیت علمی این اثر است.

به طور کلی، کتاب «مدیریت روابط مشتری در صنعت مالی» منبعی سودمند برای هر کسی است که به دنبال بهبود استراتژی‌های ارتباطی در صنعت مالی می‌باشد.