کتاب استاندارد بین‌المللی برون‌سپاری ISO 37500 اثر پگاه فرهادی انتشارات آتی‌نگر

برون‌سپاری، یک مدل کسب‌وکار است که در آن یک سازمان انجام برخی وظایف یا فعالیت‌های خاص خود را به یک تامین‌کننده بیرونی واگذار می‌کند. این وظایف و فعالیت‌ها منجر به ارائه محصول یا خدمت خواهد شد (به‌عنوان مثال، تولید، پشتیبانی فنی، خدمات مشتریان، توسعه نرم‌افزار و غیره). این کتاب به شما کمک می‌کند تا در دنیای پویای کسب‌وکار امروز با بهره‌گیری از برون‌سپاری برای کاهش هزینه‌ها، افزایش بهره‌وری، کاهش ریسک، کاهش هزینه‌ها و تمرکز بر اصلی‌ترین وظایف کسب‌وکار به بهبود عملکرد و رشد بیشتر دست یابید. استاندارد برون‌سپاری (ایزو 37500) به‌عنوان یک راهنمای بین‌المللی برای مدیریت بهینه خدمات برون‌سپاری عمل می‌کند و برای گروهی از افراد و سازمان‌ها مناسب است که به بهبود مدیریت منابع، بهره‌وری و کارایی خود علاقه دارند، به‌ویژه در زمینه‌هایی که از خدمات برون‌سپاری استفاده می‌کنند یا قصد دارند این خدمات را به‌عنوان یک راهکار استراتژیک در سازمان خود معرفی کنند.