معرفی اجمالی
مهم‌ترین ویژگی‌ها و مزایای کتاب Customers First
کتاب Customers First به تالیف Bolivar J. Bueno، یک منبع ارزشمند برای مدیران و کارشناسان تجارت است. این اثر به شیوه‌ای عملی به بررسی روش‌هایی می‌پردازد که به شما کمک می‌کند تا با درک نیازهای مشتریان، در بازار برتری یافته و روابط مؤثری ایجاد کنید.
درباره کتاب Customers First
کتاب Customers First: Dominate Your Market by Winning Them Over Where It Counts the Most، با هدف هدایت مدیران کمپانی‌ها به سوی توجه به نیازهای مشتریان به رشته تحریر درآمده است. Bolivar J. Bueno با ارائه تکنیک‌ها و استراتژی‌های کاربردی، تلاش می‌کند تا فرصتی برای رشد و توسعه کسب‌وکارها ایجاد کند.
چرا باید کتاب Customers First را مطالعه کنید؟
- درک بهتر از نیازها و خواسته‌های مشتریان
- استفاده از تکنیک‌های مؤثر برای جذب و حفظ مشتریان
- تقویت ارتباطات درون‌سازمانی و بهبود کارایی تیم‌ها
در نهایت، کتاب Customers First مناسب چه کسانی است؟
این کتاب برای مدیران و رهبران سازمان‌ها، کارآفرینان و افرادی که به دنبال بهینه‌سازی تجربیات مشتریان هستند، بسیار مناسب است. همچنین افرادی که علاقه‌مند به بهبود مهارت‌های ارتباطی و کاهش تنش‌ها در محیط کار هستند، می‌توانند از محتوای این کتاب بهره‌برداری کنند.
| نویسنده: | جمعي از نويسندگان |
|---|---|
| ناشر: | McGraw Hill |
| شابک: | 9780071787871 |
| موضوع: | موضوع این کتاب، رفتار مشتریان و راه های بهتر برای رضایت مشتریان است. |
| قطع: | رقعی |
| نوع جلد: | شومیز |
| نوع کاغذ: | تحریر |
| تعداد صفحه: | 224 |
| گروه سنی: | بزرگسال |
| وزن: | 224 گرم |
