معرفی اجمالی
تحلیل عمیق کتاب IT Outsourcing Governance اثر Stefanie Leimeister
کتاب IT Outsourcing Governance: Client Types and Their Management Strategies اثر Stefanie Leimeister، راهنمایی جامع برای تحلیل و مدیریت انواع مشتریان در زمینه اوتساورسینگ فناوری اطلاعات است.
تمرکز بر انواع مشتریان در IT Outsourcing Governance
این کتاب به بررسی و تحلیل نوعهای مختلف مشتریان اوتساورسینگ میپردازد و راهبردهای مدیریتی اختصاصی هر نوع را به تفصیل ارائه میدهد. نویسنده بر اساس تحقیقات خود، نکات مهمی را برای درک بهتر تعاملات بین مشتریان و ارائهدهندگان خدمات فناوری اطلاعات بیان میکند.
راهکارهای مدیریتی در IT Outsourcing Governance
یکی از ویژگیهای برجسته کتاب IT Outsourcing Governance، ارائه راهکارهای عملی برای مدیران است. این راهکارها میتوانند به بهبود همکاری و کاهش مشکلات احتمالی در طی فرایند اوتساورسینگ کمک کنند. از جمله این راهکارها میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- تحلیل نیازهای مشتریان و تعیین نوع آنها
- توسعه ارتباطات مؤثر میان مشتری و ارائهدهنده خدمات
- مدیریت ریسکهای مرتبط با اوتساورسینگ
دستاوردهای نویسنده و آثار دیگر
Stefanie Leimeister با سابقهای درخشان در زمینه پژوهشهای اوتساورسینگ، کتابهای موفق دیگری نیز دارد که به بررسی استراتژیهای مختلف در این حوزه میپردازند. آثار او کارامدی را در مدیریت مشتریان اوتساورسینگ به نمایش میگذارند و به مدیران کمک میکنند تا تصمیمات بهتری اتخاذ کنند.
جمعبندی
کتاب IT Outsourcing Governance اثر Stefanie Leimeister با توجه به دادههای معتبر و راهکارهای کاربردی، منبعی ارزشمند برای مدیران و پژوهشگران در حوزه فناوری اطلاعات و اوتساورسینگ به شمار میرود. مطالعه این کتاب میتواند به فهم عمیقتری از مدیریت ارتباطات مشتریان و چالشهای موجود در این زمینه منجر شود.
نویسنده: | Stefanie Leimeister |
---|---|
ناشر: | بله |
شابک: | 9783834922755 |
موضوع: | موضوع این کتاب، مدیریت اوتسارسایز و راهبردهای مدیریتی مشتریان اوتسارسایز است. |
قطع: | رقعی |
نوع جلد: | شومیز |
نوع کاغذ: | تحریر |
تعداد صفحه: | 394 |
گروه سنی: | بزرگسال |
وزن: | 394 گرم |