معرفی اجمالی
مشخصات محصول
فروشندگان
معرفی اجمالی
کتاب Cult of the Customer: تجربه مشتریان را به یک فرصت تبدیل کنید
کتاب Cult of the Customer اثر Shep Hyken در سال 2018 منتشر شده و به شما کمک می‌کند تا تجارب مشتریان خود را به نحو موثری مدیریت کنید.
چرا کتاب Cult of the Customer مهم است؟
هدف این کتاب، راهنمایی شما به سوی خلق تجربه‌ای است که نه تنها مشتریان را راضی نگه می‌دارد، بلکه آن‌ها را به حامیان وفادار برند شما تبدیل می‌کند.
محتوای کتاب Cult of the Customer
- استراتژی‌های بهبود تجربه مشتریان
- روش‌های افزایش رضایت و وفاداری مشتریان
- ایجاد یک فرهنگ سازمانی متمرکز بر مشتری
نقاط قوت کتاب Cult of the Customer
کتاب Cult of the Customer به خوانندگان ابزاری موثر برای درک بهتر نیازها و توقعات مشتریان ارائه می‌دهد. این ابزار می‌تواند شما را در توسعه روابط مثبت با مشتریان یاری کند.
نتیجه‌گیری
اگر به دنبال بهبود تجربه مشتریان خود و تبدیل آن‌ها به حامیان برند هستید، مطالعه کتاب Cult of the Customer یک انتخاب مناسب برای شما خواهد بود.
مشخصات
| نویسنده: | Shep Hyken |
|---|---|
| ناشر: | Sound Wisdom |
| شابک: | 9781640951532 |
| موضوع: | موضوع این کتاب، راهنمایی برای ایجاد تجربه های مشتریان موفق است. |
| قطع: | رقعی |
| نوع جلد: | شومیز |
| نوع کاغذ: | تحریر |
| تعداد صفحه: | 280 |
| گروه سنی: | بزرگسال |
| وزن: | 280 گرم |
