معرفی اجمالی
مشخصات محصول
فروشندگان
معرفی اجمالی
کتاب Affected: ارتباط عاطفی با مشتریان در عصر دیجیتال
کتاب "Affected: Emotionally Engaging Customers in The Digital Age" اثر Cara Wrigley و Karla Straker، منتشر شده در سال 2019، به بررسی راهکارهای ایجاد ارتباطات مؤثر و عاطفی با مشتریان در دنیای دیجیتال می‌پردازد.
اهمیت کتاب Affected در بهبود تجربه مشتریان
این کتاب تحلیلهای دقیقی ارائه می‌دهد که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا با ایجاد ارتباطات معنا‌دار، تجربه مشتریان را ارتقاء دهند. با بهره‌گیری از روش‌های علمی و عملی، می‌توانید به بهبود تعاملات خود با مشتریان دست یابید.
چرا کتاب Affected را مطالعه کنیم؟
- آشنایی با تکنیک‌های مؤثر در جذب و نگهداری مشتریان.
- شناسایی روش‌های بهینه برای ایجاد احساسات مثبت در مشتریان.
- بهبود استراتژی‌های ارتباطی در فضای دیجیتال.
ارزش‌افزوده کتاب Affected
کتاب "Affected" شامل تجزیه و تحلیلهای جامع و پیشنهادی کاربردی است که می‌تواند راهنمای مؤثری برای افرادی باشد که به دنبال ایجاد ارتباطات نیرومندتر با مشتریان خود هستند.
با مطالعه این کتاب، به ابزاری ارزشمند در جهت بهبود کیفیت خدمات و محصولات خود دست خواهید یافت.
مشخصات
| نویسنده: | Cara Wrigley and Karla Straker |
|---|---|
| ناشر: | Wiley |
| شابک: | 9780730357018 |
| موضوع: | موضوع این کتاب، ایجاد ارتباطات محرمانه و تأثیرگذار با مشتریان در دنیای دیجیتال است. |
| قطع: | رقعی |
| نوع جلد: | شومیز |
| نوع کاغذ: | تحریر |
| تعداد صفحه: | 248 |
| گروه سنی: | بزرگسال |
| وزن: | 248 گرم |
