کتاب چهل گفتار پیرامون ارتقای مهارتهای مشتری نوازی اثر پرویز درگی نشر بازاریابی
معرفی اجمالی
ارتقاء مهارتهای مشتری نوازی با کتاب چهل گفتار پرویز درگی
کتاب چهل گفتار پیرامون ارتقای مهارتهای مشتری نوازی، اثر پرویز درگی، یکی از منابع ارزشمند برای هر کسی است که در حوزه خدمت به مشتری فعالیت میکند. این کتاب با مجموعهای از آموزشها و نظریات عمیق، راهکارهای موثری برای افزایش سطح خدمات به مشتریان ارائه میدهد.
کتاب چهل گفتار پیرامون ارتقای مهارتهای مشتری نوازی: مقدمهای بر محتوای کتاب
این کتاب، با بررسی مفاهیم بنیادی مشتری نوازی و ارائه مثالهای عملی، به خوانندگان کمک میکند تا مهارتهای خود را در این زمینه تقویت کنند. پرویز درگی با نگاهی جامع و دقیق به تحلیل نیازهای مشتریان میپردازد و راهکارهای مناسب برای برطرف کردن این نیازها را ارائه میدهد.
کتاب چهل گفتار پیرامون ارتقای مهارتهای مشتری نوازی: محتوای اصلی
- تحلیل رفتار مشتریان و نیازهای آنها
- روشهای بهبود ارتباط با مشتری و ایجاد اعتماد
- استراتژیهای موفقیت در ارتباطات تجاری
- گامهای عملی برای ارائه خدمات استثنایی
کتاب چهل گفتار پیرامون ارتقای مهارتهای مشتری نوازی: مزایای مطالعه
مطالعه این کتاب به شما کمک خواهد کرد تا:
- تواناییهای ارتباطی خود را افزایش دهید.
- درک بهتری از نیازها و خواستههای مشتریان پیدا کنید.
- راههای جدیدی برای جذب و حفظ مشتریان بیابید.
- استراتژیهای عملگرایانه برای بهبود خدمات خود طراحی کنید.
کتاب چهل گفتار پیرامون ارتقای مهارتهای مشتری نوازی: جمعبندی
کتاب چهل گفتار پیرامون ارتقای مهارتهای مشتری نوازی اثر پرویز درگی، یک منبع مهم برای حرفهایهاست که به دنبال بهبود سطح خدمات خود میباشند. با خواندن این کتاب، شما به ابزاری کارآمد برای رقابت در بازار خدمات مشتری تبدیل خواهید شد.
شابک: | 9786006982076 |
---|---|
ناشر: | نشر بازاریابی |
ردهبندی کتاب: | علوم اجتماعی و جامعه شناسی (علوم اجتماعی) |
قطع: | رقعی |
نوع جلد: | شومیز |