کتاب Evergreen اثر Noah Fleming and Alan Weiss انتشارات AMACOM

کتاب Evergreen: راهی به سوی وفاداری پایدار مشتریان

کتاب Evergreen: Cultivate the Enduring Customer Loyalty That Keeps Your Business Thriving اثر Noah Fleming و Alan Weiss یک منبع ارزشمند برای بهبود روابط با مشتریان است.

اهداف کتاب Evergreen

این کتاب به صاحبان کسب‌وکارها کمک می‌کند تا تجربه مناسبی برای مشتریان خود ایجاد کنند و از این طریق بر وفاداری آن‌ها بیفزایند. با استفاده از تکنیک‌های نوین بازاریابی، می‌توانید اعتماد و اطمینان مشتریان را افزایش دهید و از این طریق به موفقیت‌های فروش بیشتری دست یابید.

نویسنده کتاب Evergreen

Noah Fleming، نویسنده این کتاب، همچنین آثار موفقی مانند:

• The Customer Loyalty Loop: The Science Behind Creating Great Experiences and Lasting Impressions (حلقه وفاداری مشتری: علم ایجاد تجربیات عالی و تأثیرات ماندگار)
• The Loyalty Leap: Turning Customer Information into Customer Intimacy (پرش وفاداری: تبدیل اطلاعات مشتری به صمیمیت مشتری)

را نیز تألیف کرده است. این تجربیات او در زمینه مشتری‌مداری و وفاداری مشتریان بر غنای محتوای کتاب Evergreen افزوده است.

مزایای مطالعه کتاب Evergreen

• آشنایی با تکنیک‌های عملی برای افزایش وفاداری مشتریان.
• یادگیری روش‌های نوین برای مدیریت و پیشرفت در روابط با مشتریان.
• توسعه اعتماد و اطمینان در مشتریان برای تشویق آن‌ها به خریدهای بیشتر.

کتاب Evergreen یک راهنمای جامع برای هر کسب‌وکاری است که به دنبال استراتژی‌های مؤثر در زمینه وفاداری مشتریان می‌باشد.